Alu-Öntő Fémöntő és Fémmegmunkáló Ipari és Kereskedelmi Kft

Verzió: 1.0

Hatálybalépés dátuma: 2025.09.22.

1. Az Adatkezelő adatai és elérhetőségei

Név: "ALU-ÖNTŐ" Fémöntő és Fémmegmunkáló Ipari, Kereskedelmi Kft.

Székhely: 1215 Budapest, Károli Gáspár utca 69.

Cégjegyzékszám: 01 09 163170

Adószám: 10695683-2-43

Képviselő: Hajas Gergely

E-mail: casting@alu-onto.hu

Telefon: +36 24 531 830

Honlap: www.alu-onto.hu

2. A tájékoztató célja, jogalapok, fogalmak

• Cél: átláthatóan bemutatni a kezelt személyes adatokat, célokat, jogalapokat, megőrzési időket, címzetteket és az érintetti jogokat.
• Irányadó jog: GDPR (EU) 2016/679; 2011. évi CXII. törvény (Infotv.); 2000. évi C. törvény (Sztv.); 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.); Ptk.
• Fogalmak: a GDPR 4. cikke szerinti jelentéssel.

3. Kezelési tevékenységek

3.1. Szerződéskötés és teljesítés (B2C/B2B)

Cél: szerződések létrehozása, nyilvántartása, teljesítése; jótállási/szavatossági és egyéb igények rendezése; számlázás.

Érintettek: természetes személy ügyfelek/egyéni vállalkozók; jogi személy partnerek kapcsolattartói.

Adatkör: természetes személy / egyéni vállalkozó: név, lakcím, szül. hely/idő, anyja neve; aláírás (írásbeli szerződésnél); egyéni váll. nyilvántartási szám; számlázási/szállítási adatok; elérhetőségek; rendelés-, fizetés-, teljesítés-, jótállási/szavatossági adatok; teljesítésigazolás/munkaidő-nyilvántartás. Kapcsolattartók: név, beosztás, cég, e-mail, telefon.

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)); jogi kötelezettség – számvitel/áfa (GDPR 6. cikk (1) c)); kapcsolattartók esetén jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

Megőrzés: szerződéses és igényérvényesítési idő (ált. 5 év); számviteli bizonylatok: 8 év (Sztv. 169. §).

3.2. Ügyfélszolgálat, kapcsolattartás (e-mail/telefon/posta, kapcsolatfelvételi űrlap)

Cél: megkeresések rögzítése, megválaszolása, szükség esetén visszakereshetőség.

Érintettek: érdeklődők, ügyfelek, partnerek.

Adatkör: név, e-mail, telefon, az üzenet tárgya és tartalma, dátum/időpont; postai levélnél feladó neve/címe, kézbesítés dátuma.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

Megőrzés: cél megszűnéséig; ha igényérvényesítés várható, legfeljebb 5 év; ellenkező esetben max. 30 napos operatív megőrzés.

3.3. Közösségi média jelenlét (Facebook, LinkedIn, Instagram)

Cél: vállalati jelenlét, tájékoztatás, toborzás, interakció.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

Megjegyzés: a platform-üzemeltetőkkel (Meta, LinkedIn stb.) a felület működéséből adódóan közös adatkezelés valósulhat meg; a részletszabályokat az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatói tartalmazzák.

3.4. Weboldal-naplózás

Cél: a weboldal rendeltetésszerű, biztonságos működésének biztosítása; forgalom és visszaélések vizsgálata.

Adatkör: IP-cím (részlete), látogatás időpontja, eszköz/OS/böngésző típusa.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

Megőrzés: tipikusan 7 napig, majd automatikus törlés.

3.5. Cookie-k (sütik) kezelése

Mi az a cookie? Kis fájl, amely a weboldal használata során a böngészőben tárolódik.

Célcsoportok: Működéshez szükséges sütik (jogalap: jogos érdek), statisztikai sütik (jogalap: hozzájárulás), marketing/komfort sütik (jogalap: hozzájárulás).

4. Címzettek, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő munkatársain túl külső szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vehet igénybe.

• Tárhely/üzemeltetés: Hetzner Online GmbH (EU, Németország) – webszerver/infrastruktúra.
• Webanalitika / videó: Google Ireland Ltd. (GA4), YouTube LLC – sütialapú statisztika és beágyazott tartalom.
• Közösségi platformok: Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram), LinkedIn Corporation.

Nemzetközi adattovábbítás: egyes szolgáltatók esetén EGT-n kívülre is történhet továbbítás; jogalap: EU ÁSZF (SCC) és kiegészítő garanciák.

5. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz (hozzáférés-szabályozás, jelszóvédelem, naplózás, rendszeres mentés, sérülékenység-kezelés), a „szükséges és arányos” elv szerint.

6. Adatvédelmi incidensek kezelése

Incidens esetén kockázatértékelés, elhárító intézkedések, és szükség szerint 72 órán belüli bejelentés a felügyeleti hatóságnak; magas kockázat esetén érintetti tájékoztatás. Incidens-nyilvántartás vezetése.

7. Az érintettek jogai

• Hozzájárulás visszavonása (ha a jogalap hozzájárulás).
• Hozzáférés a kezelt adatokhoz és tájékoztatás kérése.
• Helyesbítés pontatlan adatok esetén.
• Törlés ("elfeledtetéshez való jog") a GDPR feltételei szerint.
• Korlátozás kérése.
• Adathordozhatóság (szerződés/hozzájárulás jogalapnál).
• Tiltakozás jogos érdek jogalap esetén.

Kérelem benyújtása: hajas.gergely@alu-onto.hu vagy postai úton: 1215 Budapest, Károli Gáspár utca 69.
Válaszadási határidő: főszabály szerint 1 hónap (indokolt esetben +2 hónap).

Panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.
telefonszám: +36-1-391-1400
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
honlap: https://naih.hu

Bírósági jogorvoslat: a lakóhely/tartózkodási hely szerinti törvényszék előtt is megindítható.

8. Sütikezelési összefoglaló (külön Cookie Tájékoztató)

A weboldalon alkalmazott sütikről részletes, naprakész információt külön Cookie Tájékoztató tartalmaz.

9. Záró rendelkezések

• A tájékoztató a szolgáltatások és jogszabályok változásával frissülhet.
• A mindenkor hatályos verzió a weboldalon érhető el.
• Jelen dokumentum kizárólag a "ALU-ÖNTŐ" Fémöntő és Fémmegmunkáló Ipari, Kereskedelmi Kft. adatkezeléseire vonatkozik.